Ön Bilgilendirme Formu

1. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Çağlararts Sanat Eğitim Tasarım Yönetim Yapım Danışmanlık Limited Şirketi'ne ("Satıcı") ait gokturk.store alan adlı internet sitesi ('Site') üzerinden siparişi yapılan aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde siparişi veren tüketiciye ("Alıcı") ön bilgilendirmenin yapılması amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, ön bilgilendirme formunu kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli, varsa kargo ücretini ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. Taraflar

2.1 — Satıcı
Unvanı: Çağlararts Sanat Eğitim Tasarım Yönetim Yapım Danışmanlık Limited Şirketi
Vergi Numarası: 2180184119 – Beşiktaş V.D.
Adresi: Sinanpaşa Mah. Süleyman Seba Cad. F1 Blok No:14 D:5 Beşiktaş/İSTANBUL
E-posta: [email protected]

2.2 — Alıcı
Adı-Soyadı/Unvanı: ____________________
Adresi: ____________________
E-posta: ____________________
Telefon Numarası: ____________________

3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Malın/ürün/ürünlerin/hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Satıcı'ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılıncaya kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

İşbu kısımda sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin temel özellikleri açıklanmaktadır.

Ürün Kodu: ____________________
Adet: ____________________
Birim Fiyat: ____________________
Toplam Satış Tutarı: ____________________
Kargo Ücreti: ____________________
KDV Dahil Toplam: ____________________

Ödeme şekli: ____________________
Teslimat adresi: ____________________
Teslim edilecek kişi: ____________________
Fatura adresi: ____________________
Kargo Ücreti: ____________________

Siparişiniz, Ürün'ün Satıcı'ya ulaşmasının ardından ödeme kontrolü yapılarak onaylandıktan sonra en geç 30 (otuz) günü içinde Alıcı veya gösterdiği adrese gönderilmek üzere kargoya Alıcı adına teslim edilir.

4. Cayma Hakkı

4.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

4.2. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünün teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) günlük süre içinde Alıcı'nın, işbu sözleşmede belirtilen [email protected] E-posta adresine yazılı olarak bildirim yapması gerekmektedir. Ayrıca Alıcı'nın cayma hakkını kullanabilmesi için ürünle birlikte ürünün faturasını kargo firmasına Şirket'in işbu sözleşmede belirtilen açık adresine göndermek üzere teslim etmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde aşağıdaki süreler esas alınır:

• Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
• Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
• Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün.

4.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

• Alıcı'ya veya onun bildirdiği 3. kişiye teslim edilen ürünün orijinal faturasının iade edilmesi gerekmektedir. (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade sırasında kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, promosyonları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Alıcı'nın cayma hakkını kullanması halinde Satıcı cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve Alıcı'yı borç altına sokan kıymetli evrak ve benzeri her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür. Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

4.4. Alıcı, cayma hakkını kullandığında satıcının ön bilgilendirmede iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malı geri gönderir ise, iadeye ilişkin masrafları ödemekle sorumlu tutulamayacaktır. Satıcı ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcıyı belirtmediği durumda ise, Alıcı'dan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez. İade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcının, Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması durumunda Satıcı, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

5. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı madde 15 uyarınca, aşağıdaki hallerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz.

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara,
• Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine,
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine,
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara,
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ve
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelere uygulanmaz.

6. Teslimat ve Kargo

Ürünler, alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Kargo firması yetkilisinin önünde paketin açılarak kontrol edilmesi ve herhangi bir hasar durumunda tutanak tutulması gerekmektedir.

Üründe hasar veya ayıp olması halinde, kargo firması yetkilisi ile tutulan tutanak ve tutanak ekine eklenen ürün fotoğrafı ve faturası ile birlikte belirtilen e-posta adresine başvurulmalıdır.

7. Şikayetlerin Bildirilmesi

Alıcı, cayma hakkı, değişim ve diğer tüm şikayet ve taleplerini 2. Maddede Satıcı'ya ait [email protected] adresine yapabilir. Şikayetiniz hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

8. İhtilafların Çözümü

İşbu sözleşme kapsamında çıkabilecek ihtilaflarda Türk Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için Alıcı'nın yerleşim yerinde bulunan İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile Alıcı'nın yerleşim yerinde bulunan Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra yürürlüğe girecek ve Alıcı sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir. Alıcı dilediğinde 'Siparişlerim' linkinden ve/veya sipariş onayı e-postasından işbu ön bilgilendirme formuna ve mesafeli satış sözleşmesine ulaşabilir.

Şirketimizin Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ve Çerez Politikasına Site üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.