KVKK

Veri sorumlusu Çağlararts Sanat Eğitim Tasarım Yönetim Yapım Danışmanlık Limited Şirketi ("Şirket") olarak, işbu Aydınlatma Metni ile, e-ticaret platformumuz olan gokturk.store (''Site'') üzerinden gerçekleştirdiğiniz faaliyetlere ilişkin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında aydınlatma yükümlüğümüzün yerine getirilmesi amaçlanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Sebepleri

Kişisel verileriniz; e-ticaret sitemiz üzerinden üye formunun doldurulması, üye olmadan alışveriş yapılması, e-posta yoluyla iletişim kurulması, iletişim formları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla (elektronik ortamda) toplanmakta olup; bu kapsamda kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon, teslim ve fatura adresi), müşteri işlem (sipariş geçmişi, sepet bilgisi, sayfa gezinti verileri) ve işlem güvenliği (IP adresi, log kayıtları) verileriniz işleme faaliyetlerine konu edilmektedir.

Söz konusu veri toplama ve işleme faaliyeti, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Ürün ve/veya hizmet temini kapsamında mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için kişisel veri işlemesinin zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşlenme Amaçları

Şirketimiz, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 4. maddesinde yer alan temel ilkelere uygun olarak, Kanun'un 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

• Sözleşmesel Süreçlerin Yürütülmesi: Üyelik kayıtlarının oluşturulması, alışveriş süreçlerinin yürütülmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası, mal/hizmet üretim, operasyon, lojistik ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi ile müşterilerimizle iletişim kurulması,
• Ticari ve Operasyonel Faaliyetlerin Yönetimi: Şirketimizin ticari faaliyetlerinin planlanması, gerçekleştirilmesi ve denetlenebilmesi, tüketicilere daha iyi ve kesintisiz hizmet sağlanması, istatiksel değerlendirmeler yapmak, hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
• Mevzuata Uyum ve Yasal Yükümlülüklerin İfası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uyum sağlanması; elektronik veya fiziksel ortamda işleme dayanak olacak tüm yasal kayıt, fatura ve belgelerin düzenlenmesi ile yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili Kurumlara Bilgi Verilmesi ve Hakların Korunması: Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda yasal talep halinde veya mevzuat gereği kamu görevlilerine ve yetkili kamu kurumları ve özel kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ile yürürlükteki mevzuattan doğan yasal haklarımızın kullanılması ve korunması.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve yürürlükteki ulusal/uluslararası mevzuatın izin verdiği sınırlar dâhilinde; başta kanunen yetkili adli ve idari kamu kurum ve kuruluşları (bakanlıklar, mahkemeler, icra daireleri vb.) olmak üzere, siparişlerin tarafınıza ulaştırılması amacıyla kargo ve lojistik firmalarına, ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi adına anlaşmalı ödeme kuruluşları ve bankalara, altyapı ve bilgi işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla sunucu/hosting ve yazılım hizmeti aldığımız yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, yetkili temsilcilerimize ve hissedarlarımıza; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, yasal yükümlülükler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır ve sonrasında mevzuata uygun olarak imha edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri;

• Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

İletişim

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçeniz ile aşağıda belirtilen adrese yazılı olarak başvuru yapabilirsiniz:

Şirket Bilgileri: Çağlararts Sanat Eğitim Tasarım Yönetim Yapım Danışmanlık Limited Şirketi
Mersis No: 0218018411900016
E-posta: [email protected]
Adres: Sinanpaşa Mah. Süleyman Seba Cad. F1 Blok No:14 D:5 Beşiktaş/İstanbul

Şirketimiz, söz konusu talepleri değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkımız saklıdır.

Şirketimiz, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasını yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleyebilir ve değişiklikleri Site üzerinden duyurabilir. Bu nedenle, politikamızı periyodik olarak incelemenizi öneririz.

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Kredi Kartı Güvenliği

Şirket, Site üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı güvenliğine önem vermektedir. Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, Banka'nın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Şirketimiz veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Site arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

• Güvenli bir sayfada olduğunuzu, tarayıcınızın adres çubuğunda "https://" ve bir kilit/anahtar simgesiyle anlayabilirsiniz.
• Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis eden banka haricinde hiçbir kişi, kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır.

Üye ve Kullanıcı Bilgi Güvenliği

• Kullanıcı, üyelik veya alışveriş sırasında verdiği bilgilere yalnızca kendisi erişebilir ve bu bilgileri güncelleyebilir. Site kullanımı için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Üyelik bilgilerinin güvenliği ve güncel tutulması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.